← Toate articolele

Plata cu cardul pe site: cum o implementați în magazinul online, ce cere procesatorul și cât costă

· 10 min de citit · Plăți online

Răspuns scurt: Ca să acceptați plata cu cardul pe site, încheiați un contract cu un procesator de plăți (de exemplu NETOPIA Payments, EuPlătesc sau Stripe), vă pregătiți site-ul după cerințele lui (date de firmă, termeni și condiții, politică de livrare și retur, logo-urile cardurilor, HTTPS) și conectați contul la magazin printr-un modul sau o integrare. Clientul introduce datele cardului pe pagina securizată a procesatorului și confirmă plata prin 3D Secure, la banca lui. Pentru fiecare plată plătiți un comision procesatorului. Partea tehnică e mai simplă pe o platformă de magazin online găzduită, fără comision din vânzări.

Cum funcționează plata cu cardul pe site

Pe scurt, sunt patru actori: clientul, magazinul dumneavoastră, procesatorul de plăți și băncile. Când clientul alege „Plată cu cardul", magazinul îl trimite pe pagina de plată a procesatorului. Acolo introduce datele cardului, iar banca lui îi cere să confirme plata prin 3D Secure. Procesatorul vă comunică imediat dacă plata a reușit, iar banii ajung apoi în contul firmei, după termenul din contract.

Avantajul unei pagini de plată găzduite de procesator: datele cardului nu trec prin serverul magazinului. Dumneavoastră vedeți doar rezultatul plății și comanda.

Ce procesator alegeți: Netopia, EuPlătesc sau Stripe

Trei exemple de procesatori pentru magazine online din România sunt NETOPIA Payments, EuPlătesc și Stripe. Toți acceptă Visa și Mastercard și folosesc 3D Secure. Comisioanele publicate pe site-urile lor (citite la 24 octombrie 2026):

  • NETOPIA Payments — Comision standard pentru carduri: 1,19% + 0,30 lei (din 1 august 2026); Observații: carduri speciale 2,3% + 0,30 lei; negociabil în funcție de volum
  • EuPlătesc — Comision standard pentru carduri: de la 1,2%; Observații: ofertă orientativă; prețul final îl stabilește echipa de vânzări
  • Stripe — Comision standard pentru carduri: 1,5% + 1,00 RON (carduri standard din SEE); Observații: carduri premium din SEE 2,8% + 1,00 RON; carduri internaționale 3,15% + 1,00 RON, plus 2% la conversie valutară

Stripe spune că nu percepe taxă de instalare, abonament lunar sau taxă de închidere. Pe paginile EuPlătesc nu apar taxe de instalare sau lunare.

Netopia sau EuPlătesc? Ambii sunt procesatori locali, cu plată în rate prin cardurile băncilor, Apple Pay și Google Pay, Click to Pay și link de plată. NETOPIA acceptă în plus carduri speciale (de vacanță, de masă, cadou) prin Edenred, Sodexo și Up România. Cereți oferte de la amândoi pentru volumul dumneavoastră lunar, pentru că la volume mari comisionul se negociază.

Stripe sau Netopia? Stripe are tarife publice fixe și e potrivit dacă vindeți mult clienților din alte țări sau în mai multe monede. Un procesator local poate fi mai ieftin pentru carduri românești și oferă metode locale, precum cardurile de vacanță sau plata în rate.

Cât înseamnă comisioanele în bugetul lunar, alături de abonament și curierat, aflați din ghidul cat costa un magazin online.

Ce trebuie să aibă site-ul înainte de aprobare

Procesatorul verifică site-ul înainte să vă activeze contul. Lista de condiții de eligibilitate a NETOPIA Payments este un bun exemplu pentru ce se cere, în general:

  1. Firmă și domeniu: persoana care semnează trebuie să aibă drept de semnătură pentru firmă, iar domeniul site-ului trebuie să fie al firmei.
  2. HTTPS (certificat SSL) pe tot site-ul.
  3. Descrieri clare ale produselor, cu prețul și moneda afișate vizibil.
  4. Datele firmei: denumire, număr de înregistrare la Registrul Comerțului, CUI, adresă, telefon și e-mail.
  5. Logo-urile Visa și Mastercard (și ale procesatorului).
  6. Informațiile ANPC despre soluționarea alternativă a litigiilor.
  7. Termeni și condiții, inclusiv metodele de plată, cine vinde și emite factura și ce rol are firma în vânzare.
  8. Politica de livrare și politica de retur sau anulare.
  9. O cale online, clară și ușor de găsit, pentru exercitarea dreptului de retragere (art. 11¹ din OUG 34/2014), unde se aplică.
  10. Politica de confidențialitate conform GDPR.

Ce acte vă trebuie pentru firmă și pentru ANPC aflați din ghidul acte necesare magazin online.

Atenție și la ce vindeți. Procesatorii exclud anumite domenii (de exemplu arme, jocuri de noroc, medicamente cu rețetă fără autorizare, produse contrafăcute). NETOPIA scrie, în plus, că în prezent nu preia afaceri de tip dropshipping. Verificați lista înainte să depuneți cererea.

Implementare plata cu cardul pe site, pas cu pas

  1. Alegeți procesatorul și cereți oferta.
  2. Pregătiți site-ul după lista de mai sus. Fără pagini legale complete, contul nu se aprobă.
  3. Înregistrați-vă online și semnați contractul. La NETOPIA, de exemplu, înregistrarea și contractul sunt digitale.
  4. Conectați procesatorul la magazin. Pe platformele de magazin online se face de obicei din setări sau printr-un modul gata făcut; NETOPIA spune că modulele sale pot fi integrate în mai puțin de cinci minute. Pe un site făcut la comandă, integrarea o face programatorul, după documentația procesatorului.
  5. Testați cu o comandă mică, inclusiv o rambursare, înainte de lansare.
  6. Treceți în modul live și verificați primele plăți în contul procesatorului.

Este sigură plata cu cardul online?

Pentru clienți, întrebarea „plata cu cardul online e sigură?" contează mult. Răspunsul pe care îl puteți da pe site: plata se face pe pagina securizată a procesatorului, nu în magazin, iar banca clientului îi cere să confirme plata prin 3D Secure. Explicați asta pe scurt pe pagina de plată sau în întrebările frecvente, ca să liniștiți clienții care ezită.

Pe lângă card: RoPay, transfer bancar și ramburs

RoPay este serviciul național de plăți instant cu telefonul, dezvoltat de TRANSFOND împreună cu băncile. Într-un magazin online, clientul alege RoPay, iar pe mobil se deschide aplicația băncii cu plata completată; pe calculator scanează un cod QR. Comercianții contractează RoPay prin băncile membre sau prin procesatori de plăți. Merită întrebat dacă procesatorul ales îl oferă.

Transferul bancar e util pentru firme și sume mari. Rambursul are și el un cost: pe lângă transport, plătiți curierului serviciul de ramburs.

Un calcul simplu (presupunere, nu statistică): o comandă de 200 de lei plătită cu un card standard românesc vă costă la NETOPIA 1,19% × 200 + 0,30 = 2,68 lei, la Stripe 1,5% × 200 + 1,00 = 4,00 lei, iar la EuPlătesc pornește de la 1,2% × 200 = 2,40 lei, după oferta primită. Comparați aceste sume cu tariful de ramburs din contractul cu firma de curierat, ca să știți ce metodă de plată vă costă cel mai puțin.

Cum vă ajută Favenda

Favenda nu reține comision din vânzări: plătiți abonamentul și, separat, doar comisionul procesatorului de plăți. Plățile cu cardul se fac pe pagina securizată 3D Secure a procesatorului (Stripe pentru plăți internaționale); puteți oferi și transfer bancar sau plata ramburs. Găzduirea, certificatul SSL, copiile de siguranță și actualizările sunt incluse, iar magazinul îl construiți din secțiuni și teme gata făcute, fără să vă ocupați de servere. Pentru fiecare comandă vedeți profitul real după costurile de plată și livrare, deci vedeți imediat cât vă costă fiecare metodă de plată. Puteți trimite e-mailuri pentru coșuri abandonate, cu acordul clientului. Dacă aveți deja un magazin, mutăm gratuit produsele, clienții, istoricul comenzilor și adresele vechi, cu redirecționări. Pachetul Store costă 69 USD pe lună, fără TVA; la plata anuală primiți două luni gratuite.

Descoperiți Favenda →

Întrebări frecvente

Am nevoie de firmă ca să accept plata cu cardul pe site?
Da. Procesatorii lucrează cu firme: la NETOPIA, de exemplu, cel care semnează trebuie să aibă drept de semnătură pentru firmă, iar domeniul site-ului trebuie să fie al firmei.

Cât durează implementarea plății cu cardul?
Partea tehnică poate dura câteva minute pe o platformă cu modul gata făcut. Cel mai mult durează pregătirea paginilor legale și verificarea site-ului de către procesator, așa că pregătiți-le înainte de cerere.

Ce este 3D Secure?
O verificare suplimentară a plății, făcută de banca care a emis cardul: clientul confirmă că el face plata, în modul stabilit de banca lui. Procesatorii din acest ghid folosesc 3D Secure pentru plățile cu cardul online.

Surse: NETOPIA Payments, „Plăți online cu cardul", pagina principală și „Condiții de eligibilitate"; EuPlătesc, pagina principală și „Comisioane"; Stripe România, „Prețuri"; RoPay (TRANSFOND), pagina principală. Citit pe 24 octombrie 2026; comisioanele și condițiile se pot schimba.