Cât costă un magazin online: costuri de deschidere și costuri lunare

Răspuns scurt: Un magazin online pe o platformă găzduită costă, în fiecare lună, abonamentul platformei (la Shopify, de exemplu, de la 99 de lei pe lună cu plată anuală), plus comisionul procesatorului de plăți pentru fiecare plată cu cardul și costul de curierat pentru fiecare colet. La început se adaugă costuri unice: înregistrarea firmei, domeniul .ro (12 EUR + TVA pe an) și, eventual, design sau un magazin „la cheie" făcut de o agenție. Costul real depinde mai ales de numărul de comenzi, așa că merită să comparați și ce plătiți pe comandă, de exemplu la o platformă de magazin online fără comision din vânzări.

Din ce se compune costul unui magazin online?

Costurile se împart în patru categorii:

1. Costuri lunare fixe: abonamentul platformei sau găzduirea, aplicații ori module plătite.
2. Costuri pe comandă: comisionul procesatorului de plăți, eventual un comision al platformei, ambalaj și curierat.
3. Costuri unice: înființarea firmei, domeniul, tema sau designul, fotografiile produselor.
4. Costuri de creștere: reclame, contabilitate, instrumente de marketing.

Cât costă abonamentul la o platformă de magazin online?

Pe o platformă găzduită plătiți o sumă fixă pe lună, de obicei mai mică dacă plătiți anual. De exemplu, prețurile Shopify pentru România (citite la 23 octombrie 2026):

• Basic — Pe lună, plată lunară: 139 RON; Pe lună, plată anuală: 99 RON
• Grow — Pe lună, plată lunară: 369 RON; Pe lună, plată anuală: 279 RON
• Advanced — Pe lună, plată lunară: 1.940 RON; Pe lună, plată anuală: 1.460 RON

Varianta „platformă magazin online gratuit" există, de exemplu WooCommerce pe WordPress: software-ul este gratuit, dar plătiți găzduirea, modulele plătite și, mai ales, timpul pentru actualizări, securitate și copii de siguranță.

Cât costă un magazin online la cheie?

Un magazin „la cheie" îl construiește o agenție pentru dumneavoastră, la un preț pe proiect. Prețurile diferă foarte mult în funcție de design, numărul de produse și integrări. Cereți mai multe oferte și întrebați întotdeauna:

• ce costuri lunare rămân după predare (găzduire, mentenanță, actualizări);
• cine rezolvă problemele de securitate;
• dacă puteți muta magazinul pe altă platformă fără să pierdeți produsele și adresele vechi.

Comisioanele procesatorului de plăți

Fiecare plată cu cardul are un cost. Ca exemplu, tarifele standard Stripe pentru un cont din România (citite la 23 octombrie 2026):

• Carduri standard din SEE — 1,5% + 1,00 RON
• Carduri premium din SEE — 2,8% + 1,00 RON
• Carduri din Regatul Unit — 2,5% + 1,00 RON
• Carduri internaționale — 3,15% + 1,00 RON

La procesatorii locali, comisionul standard publicat este de 1,19% + 0,30 lei la NETOPIA (din 1 august 2026) și pornește de la 1,2% la EuPlătesc; prețul final se stabilește prin contract, așa că cereți o ofertă și comparați-o cu tarifele de mai sus. Verificați și dacă platforma adaugă un comision propriu: Shopify percepe un comision suplimentar de 2% (Basic), 1% (Grow) sau 0,6% (Advanced) pe vânzare dacă folosiți un procesator extern. Cum alegeți procesatorul și ce cere acesta de la site aflați din ghidul plata cu cardul pe site.

Un exemplu de calcul

O comandă de 200 de lei, plătită cu un card standard din SEE, printr-un procesator extern, pe o platformă cu 2% comision suplimentar:

• procesator: 1,5% × 200 + 1,00 = 4,00 lei
• platformă: 2% × 200 = 4,00 lei
• total: 8,00 lei pe comandă

La 300 de comenzi pe lună, înseamnă 2.400 de lei, înainte de abonament. Fără comisionul platformei, ar fi 1.200 de lei. Faceți calculul cu valoarea medie a comenzilor dumneavoastră.

Curieratul și plata ramburs

Livrarea este, pentru multe magazine, cel mai mare cost pe comandă. Firmele de curierat precum FAN Courier sau Sameday oferă tarife negociate pentru firme, în funcție de greutate, zonă și volum; cereți o ofertă pe baza numărului estimat de colete. Dacă acceptați plata ramburs, întrebați și cât costă serviciul de colectare a banilor și în cât timp vă sunt virați. Nu uitați de ambalaje și de coletele returnate. Ce negociați cu firma de curierat aflați din ghidul contract curierat.

Costuri unice la început

• Domeniu .ro: 12 EUR + TVA pe an, conform RoTLD (registratorii pot avea prețuri proprii).
• Înființarea firmei: PFA sau SRL la ONRC; costurile diferă în funcție de formă și de cine întocmește actele.
• Temă sau design: de la teme gratuite până la design personalizat.
• Fotografii și texte: adesea subestimate, dar decisive pentru vânzări.

Cât costă să deschizi un magazin online pe an?

Adunați 12 luni de abonament (sau prețul anual), comisioanele de plată estimate pentru cifra de afaceri preconizată, curieratul, domeniul și bugetul de reclame. Comparați platformele la aceeași cifră de afaceri: un abonament mic cu comision pe vânzare poate deveni mai scump pe măsură ce creșteți. Cum folosiți bugetul de reclame aflați din ghidul promovare magazin online.

Cum vă ajută Favenda

Favenda nu reține comision din vânzări: plătiți doar abonamentul și comisionul procesatorului de plăți. Găzduirea, certificatul SSL, copiile de siguranță și actualizările sunt incluse. Pachetele pentru magazine sunt Store (59 USD pe lună), Growth (109 USD) și Enterprise (de la 349 USD), fără TVA; la plata anuală primiți două luni gratuite. În panou vedeți profitul real pe fiecare comandă, după comisioane și costul livrării. Dacă aveți deja un magazin pe altă platformă, mutăm gratuit produsele, clienții, istoricul comenzilor și adresele vechi, cu redirecționări.

Descoperiți Favenda →

Întrebări frecvente

Există o platformă de magazin online gratuită?
Software-ul poate fi gratuit (de exemplu WooCommerce), dar magazinul nu: plătiți găzduirea, domeniul, modulele și comisioanele de plată, plus timpul pentru întreținere.

Ce procesator de plăți online să aleg în România?
Comparați comisionul total pe valoarea medie a comenzii, metodele de plată acceptate, termenul în care primiți banii și dacă platforma magazinului percepe un comision suplimentar pentru procesatorul ales.

Este mai ieftin un magazin la cheie decât o platformă?
La început, de obicei nu: agenția se plătește pe proiect. Pe termen lung contează costurile lunare de după predare, așa că cereți-le în scris înainte de a semna.

Surse: Shopify România, „Prețuri"; Stripe România, „Prețuri"; RoTLD, „Prețuri". Informații citite la 23 octombrie 2026; tarifele se pot schimba.