E-commerce cijfers: Nederland vergeleken met andere landen

Nationale cijfers per land

Hier staan cijfers die nationale bureaus volgens hun eigen definitie publiceren, zoals de omzet van webwinkels, het aandeel online in de detailhandel of de verandering ten opzichte van een jaar eerder. Ze zijn niet tussen landen te vergelijken: afbakening, branches, leeftijdsgroep, periode en valuta verschillen. Staat er „Bekijk in de bron” in plaats van een cijfer, dan staat de licentie van de bron overnemen niet toe; het cijfer vind je via de link.

Wat de drie cijfers meten

• Online kopers (laatste 12 maanden): het aandeel van de 16- tot en met 74-jarigen dat in de twaalf maanden voor de enquête minstens één keer privé iets via internet kocht of bestelde. De bron is de Europese enquête naar ICT-gebruik door huishoudens en personen.
• Bedrijven met webverkoop: het aandeel bedrijven met minstens 10 werkzame personen dat verkocht via een eigen website of app of via online marktplaatsen. Alle sectoren tellen mee behalve landbouw, bosbouw en visserij en delfstoffenwinning; de financiële sector telt ook niet mee. De bron is de Europese enquête naar ICT-gebruik en e-commerce bij bedrijven.
• Aandeel e-commerce in omzet: welk deel van de totale omzet van deze bedrijven via e-commerce binnenkwam, dus via websites, apps, marktplaatsen of elektronische gegevensuitwisseling (EDI) tussen bedrijven. Het cijfer gaat over alle gemeten branches, niet alleen over de detailhandel.

Leeftijdsgroep en periode

De enquête onder personen gaat over mensen van 16 tot en met 74 jaar; de gegevens gaan meestal over het eerste kwartaal van het enquêtejaar, de vraag over online kopen over de twaalf maanden daarvoor.

Bij de twee bedrijfscijfers staat in de tabel het enquêtejaar. Omzet en e-commerceverkoop worden echter gevraagd over het kalenderjaar daarvoor: een waarde met „2025” beschrijft dus boekjaar 2024. Staat er een „b” bij een waarde, dan meldt Eurostat een breuk in de tijdreeks; vergelijk die waarde dan niet zomaar met eerdere jaren van hetzelfde land.

Waarom de nationale cijfers niet vergelijkbaar zijn

Nationale statistiekbureaus meten online handel op hun eigen manier: soms gaat het om de omzet van één branche, zoals webwinkels en postorderbedrijven, soms om alle online omzet in het land, soms om kwartaal- in plaats van jaarcijfers, meestal in de eigen valuta. Ook enquêtes onder personen wijken af, bijvoorbeeld met een andere leeftijdsgroep (15 tot en met 74 in plaats van 16 tot en met 74 jaar) of een kortere periode (3 in plaats van 12 maanden). Daarom staan deze cijfers in de landenkaarten en niet in de vergelijkingstabel.

Voor de Verenigde Staten en Saudi-Arabië is er geen enquête met de definitie van Eurostat; daar staat in de tabel „geen gegevens”. Rapporten van brancheorganisaties linken we alleen; hun cijfers nemen we niet over in de tabel of in het CSV-bestand.

Hoe vaak we de cijfers bijwerken

We controleren alle bronnen één keer per kwartaal, in de eerste week van februari, mei, augustus en november. Publiceert een bron tussendoor nieuwe cijfers, dan werken we de pagina ook bij. Eurostat publiceert de cijfers één keer per jaar.

Elke update komt in de lijst met wijzigingen hieronder; naast het actuele CSV-bestand blijft een kopie met de datum in de bestandsnaam staan, zodat eerdere bronvermeldingen te controleren blijven.

Bronnen en licenties

Alle cijfers komen van officiële statistiekbureaus en zijn daar afgelezen, niet geschat. Voor elke bron gelden de eigen licentievoorwaarden; onze samenstelling en het CSV-bestand vallen onder CC BY 4.0.

• Eurostat: CC BY 4.0. Bron: Eurostat (tabellen isoc_ec_ib20, isoc_ec_eseln2 en isoc_ec_evaln2). De gegevens zijn door Favenda vertaald, afgerond en anders gerangschikt. Eurostat is niet verantwoordelijk voor dit hergebruik.
• TÜİK: TÜİK Yasal Uyarı (kaynak gösterilerek yeniden kullanım). TÜİK staat hergebruik toe met bronvermelding (TÜİK Yasal Uyarı).
• T.C. Ticaret Bakanlığı (ETBİS): Yalnız kaynak olarak kullanılabilir. Volgens het rapport van het Ministerie van Handel mag het alleen als bron worden gebruikt en niet zonder toestemming worden overgenomen; daarom linken we naar het rapport in plaats van de cijfers over te nemen.
• U.S. Census Bureau: Public domain (17 U.S.C. § 105). Werk van de Amerikaanse federale overheid en dus publiek domein; het Census Bureau is vermeld als bron van de oorspronkelijke gegevens.
• INE: CC BY 4.0. Licentie CC BY 4.0; bronvermelding: „Fuente: Sitio web del INE: www.ine.es”.
• CNMC: CC BY-SA 4.0. De gegevens van de CNMC vallen onder CC BY-SA 4.0 (gelijk delen), wat niet past bij onze samenstelling onder CC BY 4.0; daarom linken we alleen naar de publicatie van de CNMC.
• Statistisches Bundesamt (Destatis): Datenlizenz Deutschland – Namensnennung – Version 2.0. Bronvermelding: „Quelle: Pressemitteilung Nr. 346 vom 30.09.2026, Statistisches Bundesamt (Destatis); Datenlizenz by-2-0”.
• Istat: CC BY 4.0. Bronvermelding: „Fonte: Istat, Commercio al dettaglio – Agosto 2026, licenza CC BY 4.0”.
• Insee: Licence Ouverte 2.0. Licence Ouverte 2.0; bronvermelding: „Source : Insee, enquête TIC entreprises 2025, mise à jour du 21/07/2026”.
• CBS: CC BY 4.0. Licentie CC BY 4.0; bronvermelding: „Bron: CBS”.
• GUS: GUS – zasady wykorzystania (podanie źródła). GUS staat hergebruik toe met bronvermelding: „Źródło danych GUS”.
• INS: OGL-ROU-1.0. Bronvermelding: „Sursa: INS, TEMPO-Online (COM1071). Conține informații publice în baza Licenței pentru Guvernare Deschisa v1.0”.
• GASTAT: GASTAT Use Policy. Het gebruiksbeleid van GASTAT staat hergebruik toe, ook commercieel, als GASTAT als bron wordt genoemd en wijzigingen worden aangegeven.
• SAMA: —. De voorwaarden van SAMA voor hergebruik konden we niet lezen; daarom linken we alleen naar het bulletin.

Wijzigingen

• 29 oktober 2026: Eerste publicatie: Eurostat-vergelijking voor 8 landen en de EU-27, nationale cijfers voor alle 10 landen.