بيانات رسمية عن التجارة الإلكترونية في السعودية و9 دول أخرى في مكان واحد: كم نسبة من يشترون عبر الإنترنت، وكم منشأة تبيع إلكترونيًا، وما حصة التجارة الإلكترونية من مبيعات المنشآت. لكل رقم رابط إلى مصدره وتاريخ قراءته، ويمكنك تنزيل البيانات كلها في ملف CSV بترخيص CC BY 4.0.
آخر مراجعة للبيانات: 29 أكتوبر 2026
يضم جدول المقارنة مؤشرات يوروستات فقط، لأنها تُحسب في كل دولة بالاستبيان نفسه: نسبة الأفراد من 16 إلى 74 سنة الذين يشترون عبر الإنترنت، ونسبة المنشآت التي تبيع إلكترونيًا، وحصة المبيعات الإلكترونية من إيرادات المنشآت. السعودية في الصف الأول، لكن مسوح يوروستات لا تشملها، لذلك تجد أرقامها الرسمية في بطاقة السعودية من الهيئة العامة للإحصاء والبنك المركزي السعودي.
في عام 2025 كانت هولندا الأعلى بين دول الجدول في نسبة من يشترون عبر الإنترنت، وتركيا الأدنى؛ وكانت إسبانيا الأعلى في نسبة المنشآت التي تبيع عبر الإنترنت، وتركيا الأدنى. أرقام بطاقات الدول تأتي من الجهات الوطنية بتعريفاتها الخاصة، فلا تقارنها بين دولة وأخرى.
القيم نسب مئوية مقرّبة إلى منزلة عشرية واحدة، وبجانب كل قيمة سنتها. السعودية والولايات المتحدة خارج مسوح يوروستات، لذلك تظهر بياناتهما في بطاقات الدول فقط.
| الدولة | يشترون عبر الإنترنت (16–74 سنة) | منشآت تبيع عبر الإنترنت (10+ موظفين) | حصة المبيعات الإلكترونية من الإيرادات |
|---|---|---|---|
| المملكة العربية السعودية | لا توجد بيانات | لا توجد بيانات | لا توجد بيانات |
| تركيا | 50.7٪ 2025 | 12.4٪ 2025 | لا توجد بيانات |
| الولايات المتحدة | لا توجد بيانات | لا توجد بيانات | لا توجد بيانات |
| ألمانيا | 81.4٪ 2025 | 20.0٪ 2025 | 19.1٪ 2025 |
| إسبانيا | 70.8٪ 2025 | 26.1٪ 2025 | 18.3٪ 2025 |
| فرنسا | 80.2٪ 2025 | 16.9٪ 2025 | 14.3٪ 2025 |
| إيطاليا | 56.2٪ 2025 | 17.6٪ 2025 | 15.7٪ 2025 |
| هولندا | 94.2٪ 2025 | 24.7٪ 2025 | 21.7٪b 2025 |
| بولندا | 69.7٪ 2025 | 16.8٪ 2025 | 17.7٪ 2025 |
| رومانيا | 60.3٪ 2025 | 13.0٪ 2025 | 13.2٪ 2025 |
| الاتحاد الأوروبي (27 دولة) | 73.6٪ 2025 | 20.7٪ 2025 | 19.5٪ 2025 |
مؤشرات من أجهزة الإحصاء الوطنية والبنوك المركزية، كل منها بتعريف جهته (نطاق منشآت أو فئة عمرية أو فترة أو وحدة مختلفة). تصف الوضع داخل الدولة، لكنها لا تصلح للمقارنة بين الدول. وإذا كان ترخيص المصدر لا يسمح بنقل أرقامه، نضع رابط المنشور بدلًا منها.
تقرير جمعية القطاع: bevh
تقرير جمعية القطاع: FEVAD
تقرير جمعية القطاع: Netcomm
كل أرقام هذه الصفحة، ومنها البيانات الوطنية، في ملف CSV واحد بصيغة طويلة: ترميز UTF-8، والفاصلة فاصل الأعمدة، والنقطة فاصل الكسور العشرية، وأسماء الأعمدة بالإنجليزية. في كل صف المصدر ورمز الجدول والترخيص وتاريخ القراءة، وإذا غاب الرقم يذكر عمود note السبب. ننشر هذه المجموعة بترخيص CC BY 4.0، وتسري على بيانات كل جهة أيضًا شروط ترخيصها المذكورة أدناه.
Favenda، «إحصائيات التجارة الإلكترونية في السعودية ومقارنتها بأوروبا وتركيا وأمريكا»، بتاريخ 29 أكتوبر 2026، https://favenda.com/ar/ihsaiyat-altijara-alelectroniya/، بترخيص CC BY 4.0.
مؤشر الأفراد يصف الوضع في سنة المسح نفسها. أما مؤشرات المنشآت فالسنة بجانب القيمة هي سنة المسح، وأسئلة المبيعات والإيرادات فيها تخص السنة الميلادية السابقة؛ فالقيمة الموسومة بعام 2025 تصف مبيعات المنشآت في 2024.
ينشر يوروستات النتائج مرة في السنة، عادة في نهاية سنة المسح أو في يناير من السنة التالية. وحرف b بجانب القيمة يعني انقطاعًا في السلسلة الزمنية، أي تغيّر طريقة القياس أو المصدر في تلك الدولة.
تقيس الجهات الوطنية التجارة الإلكترونية بطرق مختلفة: الهيئة العامة للإحصاء في السعودية تقيس نسبة من اشتروا عبر الإنترنت في الفئة العمرية 15–74 سنة لا 16–74، ومكتب الإحصاء الأمريكي يقيس قيمة مبيعات التجزئة الإلكترونية وحصتها كل ربع سنة، وجهات أخرى تنشر مؤشرات أو نسب تغير سنوية لتجارة التجزئة عبر الإنترنت والطلب بالبريد. وتختلف الفترات أيضًا بين شهر وربع سنة وسنة.
لذلك نعرض البيانات الوطنية منفصلة في بطاقات الدول، مع اسم المؤشر وفترته ومصدره. أما تقارير جمعيات القطاع فنكتفي بالرابط إليها ولا ننقل أرقامها، لأنها ليست إحصاءات رسمية ولكل تقرير طريقته الخاصة.
نراجع كل المصادر مرة كل ربع سنة، في الأسبوع الأول من فبراير ومايو وأغسطس ونوفمبر، وكذلك كلما نشرت جهة بيانات جديدة. بعد كل تحديث يتغير تاريخ المراجعة أعلى الصفحة، ونضيف سطرًا إلى سجل التغييرات، ونحفظ نسخة مؤرخة من ملف CSV بجانب الملف الحالي.
الأرقام مأخوذة فقط من منشورات الجهات المذكورة أدناه، ومع كل جهة ترخيصها وصيغة ذكر المصدر المطلوبة.
Favenda منصة متاجر مستضافة: الاستضافة وشهادة SSL والنسخ الاحتياطي والتحديثات مشمولة، ولا نأخذ عمولة على مبيعاتك. يدفع العميل بالبطاقة على صفحة مزوّد الدفع الآمنة بتقنية 3D Secure، ويمكنك أيضًا تفعيل التحويل البنكي والدفع عند الاستلام. وينشئ المتجر خلاصة منتجات لـ Google Merchant Center، وترى الربح الحقيقي لكل طلب بعد الشحن والرسوم.
وفق الهيئة العامة للإحصاء، بلغت نسبة الأفراد من 15 إلى 74 سنة الذين اشتروا سلعًا أو خدمات عبر الإنترنت 71.0% في عام 2025. هذا مؤشر وطني بفئة عمرية مختلفة عن مؤشر يوروستات (16–74 سنة)، فلا تقارنه مباشرة بأرقام الدول الأوروبية في الجدول. وتجد القيمة المحدثة في بطاقة السعودية على هذه الصفحة.
تنشر الهيئة العامة للإحصاء نتائج مسح استخدام تقنية المعلومات والاتصالات للأسر والأفراد، وينشر البنك المركزي السعودي بيانات المدفوعات ومنها مدفوعات التجارة الإلكترونية ببطاقات مدى. وبجانب كل رقم في هذه الصفحة رابط إلى منشوره الأصلي وتاريخ قراءته.
لأن جدول المقارنة يضم مؤشرات يوروستات فقط، وهي تُجمع في دول الاتحاد الأوروبي ودول قليلة أخرى مثل تركيا بالاستبيان نفسه. السعودية في الصف الأول للوضوح، لكن خاناتها «لا توجد بيانات»، وأرقامها الرسمية في بطاقة السعودية أسفل الجدول.
نعم. ننشر هذه المجموعة وملف CSV بترخيص CC BY 4.0: اذكر اسم Favenda ورابط الصفحة وتاريخ المراجعة (الصيغة الجاهزة في قسم «كيف تقتبس هذه البيانات»). ومع بيانات كل جهة احتفظ أيضًا بصيغة ذكر المصدر التي يطلبها ترخيصها، وهي في قسم «المصادر والتراخيص».