Chiffres e-commerce : la France et l'Europe, pays par pays

Fiches pays : chiffres nationaux

Chaque fiche reprend un chiffre publié par l'institut statistique ou l'administration du pays. Ces chiffres suivent une définition nationale (champ, période, unité) : ils ne se comparent pas d'un pays à l'autre ni avec le tableau ci-dessus.

Ce que mesure chaque indicateur

• Achat en ligne (12 mois) : part des personnes de 16 à 74 ans dont le dernier achat de biens ou de services sur internet, pour un usage privé, date de moins de 12 mois. La source est l'enquête européenne sur l'usage des TIC dans les ménages ; l'année est celle de l'enquête.
• Entreprises vendant en ligne : part des entreprises de 10 salariés ou plus qui ont reçu des commandes via leur site, une application ou une place de marché en ligne. Le champ couvre toutes les activités sauf l'agriculture, la sylviculture et la pêche, les industries extractives et le secteur financier. Les ventes par échange de données informatisé (EDI) n'en font pas partie.
• Part du CA en e-commerce : part du chiffre d'affaires total de ces mêmes entreprises qui provient de ventes conclues en ligne (web et EDI). C'est une part du chiffre d'affaires de toutes les entreprises du champ, pas seulement du commerce de détail.

Comment lire les années

Pour l'achat en ligne des particuliers, l'année affichée est l'année de l'enquête, et la question porte sur les 12 mois qui la précèdent. Pour les deux indicateurs entreprises, l'enquête d'une année interroge les ventes de l'année civile précédente : une valeur 2025 décrit donc les ventes de 2024.

Une lettre b signale une rupture de série dans la source (changement de méthode ou de questionnaire) : comparez alors cette valeur aux années précédentes du même pays avec prudence.

Pourquoi les chiffres nationaux ne se comparent pas

Les fiches pays reprennent des chiffres publiés par chaque pays : montant des ventes en ligne, indice du commerce à distance, part du commerce de détail… Chaque institut choisit son champ (toutes les entreprises ou seulement le commerce de détail), sa période (trimestre, année), son unité (monnaie nationale, indice) et parfois inclut les services. Deux chiffres nationaux peuvent donc porter le même nom sans mesurer la même chose.

Seul le tableau du haut applique une définition commune. Les rapports des fédérations professionnelles sont signalés par un lien, sans reprise de leurs chiffres : leurs méthodes et leurs panels ne sont pas ceux de la statistique publique.

Mise à jour

Nous vérifions toutes les sources une fois par trimestre, la première semaine de février, mai, août et novembre, et nous mettons la page à jour dès qu'une source publie de nouvelles données. Chaque changement apparaît dans l'historique des modifications, et le fichier CSV est conservé avec une copie datée.

Sources et licences

Les chiffres viennent uniquement des sites des organismes officiels ci-dessous, lus à la date indiquée ; nous n'ajoutons ni estimation ni valeur interpolée. Licence de chaque source et mention obligatoire :

• Eurostat: CC BY 4.0. Source : Eurostat (codes des tableaux en note sous le tableau). Les données ont été traduites, arrondies à une décimale et réorganisées par Favenda. Eurostat n'est pas responsable de cette réutilisation.
• TÜİK: TÜİK Yasal Uyarı (kaynak gösterilerek yeniden kullanım). TÜİK autorise la réutilisation de ses données à condition de citer la source (mentions légales de TÜİK).
• T.C. Ticaret Bakanlığı (ETBİS): Yalnız kaynak olarak kullanılabilir. Le rapport du ministère turc du Commerce précise qu'il peut servir de source mais ne peut être reproduit sans autorisation : nous renvoyons donc au rapport sans reprendre ses chiffres.
• U.S. Census Bureau: Public domain (17 U.S.C. § 105). Œuvre du gouvernement fédéral des États-Unis, dans le domaine public ; le Census Bureau est cité comme source des données d'origine.
• INE: CC BY 4.0. Licence CC BY 4.0, avec la mention « Fuente: Sitio web del INE: www.ine.es ».
• CNMC: CC BY-SA 4.0. Les données de la CNMC sont sous licence CC BY-SA 4.0 (partage dans les mêmes conditions), incompatible avec notre compilation sous CC BY 4.0 : nous renvoyons donc seulement à la publication de la CNMC.
• Statistisches Bundesamt (Destatis): Datenlizenz Deutschland – Namensnennung – Version 2.0. Mention requise : « Quelle: Pressemitteilung Nr. 346 vom 30.09.2026, Statistisches Bundesamt (Destatis); Datenlizenz by-2-0 ».
• Istat: CC BY 4.0. Mention requise : « Fonte: Istat, Commercio al dettaglio – Agosto 2026, licenza CC BY 4.0 ».
• Insee: Licence Ouverte 2.0. Licence Ouverte 2.0, avec la mention « Source : Insee, enquête TIC entreprises 2025, mise à jour du 21/07/2026 ».
• CBS: CC BY 4.0. Licence CC BY 4.0, avec la mention « Bron: CBS ».
• GUS: GUS – zasady wykorzystania (podanie źródła). GUS autorise la réutilisation avec indication de la source : « Źródło danych GUS ».
• INS: OGL-ROU-1.0. Mention requise : « Sursa: INS, TEMPO-Online (COM1071). Conține informații publice în baza Licenței pentru Guvernare Deschisa v1.0 ».
• GASTAT: GASTAT Use Policy. La politique d'utilisation de GASTAT autorise la réutilisation, y compris commerciale, en citant GASTAT comme source et en signalant les modifications.
• SAMA: —. Nous n'avons pas pu lire les conditions de réutilisation de la SAMA : nous renvoyons seulement à son bulletin.

Historique des modifications

• 29 octobre 2026: Première publication : comparaison Eurostat pour 8 pays et l'UE à 27, chiffres nationaux pour les 10 pays, fichier CSV.