Dropshipping en España: qué es, si es legal y cómo hacerlo con tu propia tienda online

Respuesta corta: El dropshipping es vender en tu tienda online productos que no tienes en stock: el cliente te paga a ti, tú haces el pedido a un proveedor y el proveedor lo envía directamente al cliente. En España es legal, pero no es una zona gris: para el cliente, el vendedor eres tú. Respondes de la entrega, del derecho de desistimiento de 14 días y de la garantía de tres años, aunque el producto nunca pase por tus manos. Y desde el 1 de julio de 2026 importa mucho de dónde sale el paquete: si viene de fuera de la UE, además del IVA paga un arancel fijo. Antes de lanzarte, haz las cuentas con una plataforma de e-commerce que te muestra el beneficio real de cada pedido, porque en dropshipping el margen es lo primero que se pierde.

Qué es el dropshipping y cómo funciona

El circuito tiene cuatro pasos:

1. Publicas el producto en tu tienda, con tus fotos, tu texto y tu precio.
2. El cliente compra y te paga a ti.
3. Pasas el pedido al proveedor y le pagas su precio mayorista.
4. El proveedor envía el paquete al cliente, a ser posible sin facturas ni publicidad suyas dentro.

Tu beneficio es la diferencia entre lo que cobra el cliente y lo que pagas al proveedor, menos el envío, la comisión del pago, el IVA y lo que gastes en atraer visitas. No necesitas almacén ni comprar stock por adelantado, y eso es lo que lo hace atractivo para empezar. El precio de esa comodidad es que no controlas ni el producto ni el plazo de entrega.

¿Es legal el dropshipping en España?

Sí. No hay ninguna norma que lo prohíba ni una ley específica para el dropshipping: se aplican las reglas de cualquier venta a distancia. Lo importante es entender que el contrato es entre el cliente y tú. El proveedor es un tercero con el que tú tienes un acuerdo; el cliente no tiene nada firmado con él.

Eso significa que, según el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU):

• Antes de la compra tienes que dar tu identidad, tu dirección completa, un teléfono y un correo, y la fecha en la que te comprometes a entregar (art. 97.1). No basta con un formulario de contacto.
• El plazo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la compra, salvo que acuerdes otra cosa con el cliente (art. 66 bis). Si no entregas, el cliente puede darte un plazo adicional y, después, resolver el contrato.
• El riesgo es tuyo hasta la entrega: si el paquete se pierde o llega roto, el problema es del vendedor, no del cliente (art. 66 ter).
• Desistimiento: el cliente tiene 14 días naturales para devolverlo sin dar motivos (art. 102). Que tu proveedor no acepte devoluciones no cambia nada.
• Garantía: respondes de las faltas de conformidad que aparezcan en los tres años siguientes a la entrega (art. 120). Si el proveedor desaparece, la garantía sigue siendo tuya.

Además, vender de forma habitual es una actividad económica: necesitas darte de alta como autónomo o vender a través de una sociedad, con tu aviso legal, tus condiciones y tu política de privacidad. Lo tienes paso a paso en nuestra guía de requisitos legales para abrir una tienda online en España.

Proveedor en España, en la UE o fuera: lo que cambia en 2026

Esta es la decisión que más afecta a tu negocio, y en 2026 ha cambiado bastante.

Proveedor en España o en otro país de la UE

El paquete no pasa por aduana. Pagas el IVA español en tus ventas como en cualquier tienda, los plazos suelen ser de pocos días y las devoluciones son más fáciles de gestionar. El producto mayorista suele costar más, pero el cliente recibe lo que espera y cuando lo espera.

Proveedor fuera de la UE (China, Estados Unidos, Reino Unido...)

Aquí entran en juego la aduana y el IVA de importación. Según la Agencia Tributaria:

• IVA: si el vendedor no está acogido a la ventanilla única de importación (IOSS), lo normal es que el transportista no entregue el paquete hasta que el cliente pague el 21 % del precio del producto y, quizá, unos gastos de gestión. Para un cliente que ya ha pagado en tu web, es una sorpresa muy desagradable.
• Arancel desde el 1 de julio de 2026: los envíos de hasta 150 € procedentes de fuera de la UE pagan un arancel fijo de 3 € por cada categoría de artículos, sea cual sea el régimen de IVA. Lo decisivo no es tu dominio ni que muestres los precios en euros, sino desde dónde sale la mercancía.
• Desde el 1 de noviembre de 2026 se añade una tasa de tramitación de 2 € por categoría de artículos, que se paga junto con el arancel.
• Devoluciones: el arancel pagado no se devuelve aunque el cliente devuelva el paquete, salvo que el producto fuera defectuoso o no cumpliera el contrato.

Si eres una empresa establecida en España y vendes a consumidores productos importados en envíos de hasta 150 €, puedes acogerte al régimen de importación (IOSS) sin intermediario: cobras el IVA en tu web y lo declaras con el modelo 369, y el cliente no paga nada al recibir. Es la versión para importaciones del sistema de ventanilla única del IVA. Habla con tu gestor antes de elegir, porque cambia tus precios y tus declaraciones.

Resumen práctico: si empiezas, un proveedor con stock en España o en la UE te ahorra aduanas, sorpresas al cliente y la mayor parte de las devoluciones problemáticas.

Cuánto ganas de verdad: un ejemplo

Un ejemplo con supuestos, no con datos reales: vendes una lámpara a 39,90 € con IVA incluido y el envío gratis. El proveedor (en la UE) te la cobra a 18 € y el envío te cuesta 5 €.

• Precio de venta (IVA incluido) — 39,90 €
• IVA (21 %) que ingresas a Hacienda — −6,92 €
• Producto al proveedor — −18,00 €
• Envío — −5,00 €
• Comisión de pago (supuesto: cerca del 3 %) — −1,20 €
• Margen antes de publicidad — 8,78 €

Con esos 8,78 € tienes que pagar la publicidad que trajo al cliente, las devoluciones y tu tiempo. Si un pedido te cuesta 10 € en anuncios, pierdes dinero vendiendo. Por eso el dropshipping de producto barato y genérico suele salir mal: el margen no aguanta ni una devolución. Para elegir producto con un método y no por intuición, mira nuestra guía de qué vender por internet.

Cómo hacer dropshipping en España paso a paso

1. Elige un nicho, no un producto viral. Un tipo de cliente concreto al que puedas hablar mejor que una tienda generalista.
2. Busca proveedores con stock en España o en la UE y pide muestras. Si no puedes tener el producto en la mano, no puedes describirlo bien ni responder a reclamaciones.
3. Firma por escrito lo que importa: plazo de preparación, transportista, qué pasa con roturas, devoluciones y defectos, y si el paquete sale sin factura ni publicidad del proveedor.
4. Date de alta y prepara los textos legales, con tu dirección real y tus plazos de entrega reales.
5. Monta tu tienda propia: fotos y textos tuyos, precios con IVA, gastos de envío visibles antes de pagar.
6. Haz tu política de devoluciones pensando en que el producto vuelve a ti, no al proveedor, salvo que lo hayáis acordado.
7. Prueba con pocos pedidos antes de invertir en publicidad: compra tú mismo y mide cuánto tarda en llegar.
8. Revisa el beneficio por pedido cada semana, no solo las ventas.

Errores frecuentes

• Prometer "envío en 24-48 h" cuando el proveedor tarda dos semanas.
• Dejar que el cliente pague IVA y aranceles al recibir sin haberlo avisado.
• Copiar las fotos y textos del proveedor, igual que otras cien tiendas.
• Remitir al cliente al proveedor para una devolución o una garantía: la responsabilidad es tuya.
• Calcular el margen sin IVA, comisiones ni publicidad.

Cómo te ayuda Favenda

Favenda no cobra comisión por tus ventas: solo pagas tu plan y la comisión de tu proveedor de pagos, algo que en un modelo de margen ajustado como el dropshipping marca la diferencia. Defines tarifas de envío por peso y un umbral de envío gratis, y el cliente ve el coste antes de pagar, sin sorpresas al final. Los pagos con tarjeta se hacen en la página segura del proveedor con 3D Secure, y con los cupones del paquete Tienda puedes lanzar tus campañas sin regalar margen a ciegas. Y en cada pedido ves el beneficio real, ya descontados el envío y las comisiones: así sabes qué productos te dejan dinero y cuáles solo te dan trabajo. La relación con tu proveedor (pedidos, stock, devoluciones) la gestionas tú. El paquete Tienda cuesta 69 USD al mes (IVA no incluido), con dos meses gratis si pagas el año.

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Preguntas frecuentes

¿Necesito ser autónomo para hacer dropshipping en España?
Si vendes de forma habitual, sí necesitas darte de alta, como autónomo o con una sociedad: el dropshipping es una actividad económica como cualquier otra tienda online. Lo explicamos con detalle en nuestra guía de requisitos legales.

¿Quién responde si el producto llega roto o no llega?
Tú. Para el cliente, el vendedor eres tú, y el riesgo de pérdida o daño es del vendedor hasta que el cliente recibe el paquete. Después, puedes reclamar a tu proveedor según lo que hayáis pactado.

¿Sigue siendo rentable el dropshipping?
Puede serlo con un nicho claro, un proveedor fiable y precios que aguanten la publicidad y las devoluciones. Con productos genéricos importados, el arancel fijo desde julio de 2026 y la competencia en precio reducen mucho el margen. Haz las cuentas por pedido antes de invertir.

Fuentes: Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, arts. 66 bis, 66 ter, 97, 102 y 120 (BOE); Agencia Tributaria, «Envíos por un valor de hasta 150 euros» y «Los regímenes especiales de ventanilla única». Información válida a 30 de octubre de 2026; consulta con tu asesor para tu caso concreto.